4月23日消息,有微博网友发文称顺丰快递员私自打开客户包裹、发信息骚扰,对此,顺丰官方微博发声明称:“调查结果属实,对于该员工做出的事情,本公司非常震惊,反映出我们的管理不够严格,我们向@双下巴仙女裴金金表达了最诚挚的歉意,并赔偿了客户的合理损失。”
顺丰表示:“我们将痛定思痛,进一步加强和完善内部管理机制,加强教育员工,保证不能再出现同样的事件。”
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