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英国医药流通行业商务考察（中）德迅希思罗机场医药物流中心

来源：中物联作者：中物联医药物流分会 2019-01-15 3653阅读

[罗戈导读]9月23日，中物联医药物流分会全球企业标杆考察团落地伦敦并对英国的医药流通行业进行为期3天的公务考察，考察企业包括DHL生命科学英国分公司，德迅物流和英国最大的医药批发企业AAH。由中国物流与采购联合会医药物流分会轮值会长，上药控股有限公司副总经理任刚带队，来自上药物流、北京巴瑞、江西五洲、北京索林、北京华章启航、四川纵海、广西北部湾创投、普华和顺、海南鸿韵等13位企业负责人参与了本次考察。

本次考察的第二站，中物联医药物流分会走进了德迅（Kuehne+Nagel）希思罗机场医药物流中心。该站点负责人Marc Costello先生接待了考察团一行。Costello先生自己，德迅区域运营GSK大客户经理Solveig Omolayo和德迅医药供应链（KN Pharma Chain）总经理Dan Bate向考察团员介绍了伦敦医药物流中心设施的相关情况，德迅的运营实践，以及德迅基于信息技术的供应链解决方案。之后，德迅负责人带领考察团员参观了德迅的医药物流冷库。

德迅公司的发详地为德国，本部设在瑞士的Schindellegi，是全球最大的货运代理公司之一，世界上最大的无轮经营的公共承运人。 1890年，August Kuehne和Friedrich Nagel在德国不来梅开始经营货运代理和调配业务，主要经营羊毛和联合运输，到今天已经100多年。由于在德国发展迅速，业务很快扩展到整个欧洲、美洲并朝着亚洲和非洲发展。德迅（中国）货运代理有限公司总部设在上海，在全国很多大中城市和港口城市拥有分支机构。该公司向全世界提供高价值的综合物流服务，主要从事海运、空运，第三方物流，公司在全球100多个国家和地区拥有1000多个分支机构。进入中国市场从事运输业也已有二十多年的历史，业务种类齐全，网点遍布全国、全球。德迅（中国）同时也是中物联医药物流分会的会员企业。

德迅位于伦敦希思罗机场南边的医药物流中心于2015年投入使用，可以处理药品进出口业务，分拨。整个物流中心仓库占地10000平米，温度区间在15-25摄氏度内，可容纳3200个托盘位，还有两个2-8度的冷库，共有282个托盘位，符合英国药监（MHRA）和GMP，GDP标准。

德迅的医药物流“KN PharmaChain（德迅医药供应链）”有着覆盖全球的网络，风险管理，全程高度监控，全球统一的服务级别体系，以及标准化工作流程以确保药品在整个供应链当中的质量。关于为GSK提供医药物流服务的演讲中介绍了德迅医药物流的亮点：对于医药类货物的全方位监控，记录，报告，出现异常时完善、及时、高效的上报机制（escalation process），以及对于航线的风险评估（lane risk assessment）。在提升公司竞争力方面，德迅全球拥有4家创新中心，专注于不同的项目主题。对于德迅来说，简单的A点到B点的运输是不够的，以客户为中心提供专业化的全面服务，建立长久的合作伙伴关系正是德迅所追求的。

另外值得一提的是，德迅除了医药物流业务以外，其货代业务也是在全球首屈一指的。2017年全球集装箱行业累计利润预计达到70亿美元，而德迅的毛利是70.23亿瑞士法郎，换算成美元约为74.77亿，也就是说，这家一艘船都没有的货代公司，去年一年赚的钱比所有船公司加起来还多！正如全世界最大的旅馆集团是没有一间房间的爱彼迎（Airbnb），全世界最大的出租车公司是没有一辆车的优步（Uber），德迅正是物流界中把平台效应发挥到极致的典范。