5月16日消息,抖音电商公布物流服务新进展。去年6月,抖音电商开通“偏远地区物流服务”,专门解决新疆等地的发货难题。截至目前,新疆地区的日均订单量已经增长了60%左右。在此基础上,近期平台又升级了偏远地区物流政策,商家可以根据自身经营情况,灵活售卖新疆等地区。比如商家可根据商品种类,自行选择直邮或中转物流形式售卖。如果商家选择中转物流模式并承诺包邮,平台将予以补贴,帮助商家降低物流成本40%。
物流“客服”的蜕变:从“客户服务经理”走向“客户成功经理”
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