8月26日，美团在北京举办骑手算法协商共治开放日。在开放日上，美团骑手体验运营负责人表示，美团将在2025年年底前全面取消超时罚款。同时，美团在主管部门指导下合作落地“骑手友好社区”，打通数据后骑手扫码即可快速通行。“今年我们还会在畅通骑手举报渠道、简化申诉流程等方面推出一系列优化措施，比如将通过AI赋能，更高效的对骑手遇到的问题，进行识别和归类，降低骑手申诉难度，提升问题解决的效率与质量，”美团公共事务负责人介绍到。
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[罗戈导读]美团计划2025年前取消骑手超时罚款，并推出多项优化措施提升骑手体验。
