实力验证 | 通天晓软件荣登亚太地区Gartner WMS领域魔力象限报告

通天晓软件作为领先物流供应链解决方案供应商，凭借在WMS仓库管理系统的专业性和丰富的实践案例入选Magic Quadrant for APAC（WMS），荣登亚太地区Gartner WMS领域魔力象限报告。

近日，Gartner公司公布了2019年最新WMS领域亚太区魔力象限报告，其颁布的报告被公认为是供应商及IT行业领导人了解行业发展，市场环境的重要依据，在行业具有重要的影响力。此次，报告中通天晓软件凭借自身强劲实力，入选亚太地区Gartner WMS魔力象限。

亚太区WMS行业背景

此次报告重点分析“Magic Quadrant for WMS”所涵盖的亚太地区细分市场。据Gartner统计，2018年大中华区和亚太新兴市场国家的WMS供应商收入增长超过16%。即便是在澳大利亚、新西兰、新加坡和韩国等亚太国家，收入增长仍相当可观，近乎9%，整个亚太地区的市场份额超过1.87亿美元，约占全球WMS行业市场收入的12%。然而，WMS在亚太地区的收入增长率比北美地区高出50%-170%，这意味着亚太地区在WMS市场的重要性越来越大。

另外，由于许多亚太地区国家，特别是中国拥有大量WMS供应商，这为一些全球WMS供应商的进入设置了很高的壁垒。亚太地区经常被错误地认为是一个整体市场，但其实它更多地是可以进一步细分的次级市场的集合。客户通常高度重视本地化，导致一些供应商将业务和解决方案集中在一个国家或一些国家。相反，运营相对复杂的国际化企业可能更倾向于能够提供在整个亚太地区实施落地的解决方案。报告中提到，由于亚太地区的地理位置和人口规模，以及分布在该地区的不同国家，给在该地区开展业务的企业带来了独特挑战:

■多种语言和货币

■文化差异和传统

■复杂的贸易协议、法规和合规/法律要求

■经济条件和政治格局多样化

■发展基础设施

■城镇化水平不断提高，电子商务规模不断扩大，复杂性和消费预期不断提高

■经济增长部分地区劳动力价格上涨

......

因此，Gartner专门针对亚太地区的专业WMS供应商进行评估，供应链领导者可以通过这项研究深入了解亚太地区的WMS市场，更便于拥有重要仓库或配送中心业务的供应链和IT领导者在选择供应商时可以进行参考。

评选条件技术和服务

Gartner公司在评估亚太区“Magic Quadrant for WMS”供应商时，充分结合供应链领导者对WMS系统在技术、服务选择以及其他多项因素的诉求，包括：

1、WMS供应商在其主要运营国家以及整个亚太地区的专业度和覆盖性是否具有强大的本地地位；

2、产品是否能够处理复杂的供应链业务和满足个性化功能的需求；

3、评估复杂性水平并对仓库操作进行分层，在Gartner的仓库功能、复杂性级别上，这些供应商提供的功能级别从1级到5级不等；

4、考虑WMS仓库管理系统在短期和长期内所需的自动化或机器人水平；

5、审查供应商在购买者的地理区域内的实施能力，并考虑各种部署和许可选项，以确保考虑到总拥有成本(TCO)，而不是纯粹的软件成本.....

综上，Gartner最终从众多供应商中挑选了7家企业上榜，通天晓软件很荣幸成为入选WMS供应商之一。

关于通天晓软件

通天晓软件成立于2011年，总部位于中国上海，在中国大陆拥有四家分支机构，年收入约550万美元。通天晓软件提供的WMS作为一套整体解决方案，包含订单管理系统(OMS)、运输管理系统(TMS)、计费管理解系统（BMS）以及一套对于公司供应链数据实时可视化的智能解决方案供应链可视化平台(SCV)。通天晓软件拥有150个WMS客户，管理400仓库。其中主要业务位于中国大陆，其余业务遍布于日本、韩国、泰国和美国等海外国家。

关于通天晓软件，本次Gartner报告中提到：通天晓软件正在与其MHE供应商合作伙伴合作创建自己的WCS（仓库控制系统），以便更容易地与自动化MHE以及机器人(AMRs)进行集成。通天晓软件涵盖了包括电子商务、零售快消、美妆日化和医药医疗等众多行业。同时通天晓软件提供本地化部署和云部署，大约80%的新客户则采用云部署。它的客户范围从相对简单的仓库操作到高度复杂的手工和自动化环境，单仓单日可以处理100万-130万个订单。

产品介绍WMS 功能

通天晓软件WMS仓库管理系统拥有全渠道平台化仓库管理功能，全面支持B/S架构，架构真正云端部署，支持多层级、多仓库、多货主多模式管理体系，全方位权限管控；系统从入库流程库存管理出库流程的全面流程管控，针对货位从品项控制、批次管控、货位类型、货位容量等维度实现颗粒度精细化管理。

系统可无缝对接硬件设备，支持全程无纸化作业；支持用户在RF和纸张作业间自由切换系统，也支持从仓内全程RF流程，支持基于规则配置的RF权限和任务类型设置，并可以进行基于优先级的自动任务指派；库存管理、作业管理、绩效管理全面精益化，帮助仓库实时掌握库内的商品状态及位置，提升仓库效益。并且，对仓内所运用的硬件设备，给予一定的建议，保障作业的流畅性，如：叉车信息化方案建议，叉车平板，司机不用频繁上下车，卸货、上架、拣货、装车、补货、移货、统一调度，统一监管等；同时，还可通过系统搭配SCV(供应链可视化平台)看板记录员工的作业绩效，进一步提升员工的积极性。

亮点介绍可扩展性

针对客户存在的一些特殊功能需求，通天晓软件WMS仓库管理系统的高可配置灵活性，可根据客户具体业务类型及需求，进行设置，包括可以灵活根据不同级别的仓库或不同类型的仓库配置不同的作业流程。流程和节点可以根据业务类型调整，为客户的业务扩展提供足够灵活的支持；系统可以针对不同业务开展对应的操作流程和拣选模式，根据业务量进行动态流程调配，大促期间海量订单也可以轻松应对；另外，系统基于运输计划，通过波次来批量处理订单，并将订单按照对应的订单结构和特性进行拆解和组合，以提高仓库的作业效能，支持不同的波次模板定义，动态的波次筛单优化等。从不同环节提升了仓内作业效率、增加了库容利用率、提升了数据反馈及时率，为客户提供更有力的管理支撑，同时，还降低了员工经验依赖性、操作错误率、缩短了新员工培训学习时长等。

仓库管理系统作为新技术的应用，并没有发展到完全成熟，再加上它往往需要基于企业的个性化需求，基于业务流程，结合企业发展阶段进行调整，有很强的灵活性和配置性。对于企业来说，需要选择一个在行业中具有丰富经验及智慧的仓库管理系统。

优秀的仓库管理系统可以充分把握行业的本质与精髓，认识和挖掘行业需求，将各行各业的物流特征强化与放大，实现度身定做的信息化供应链体系建设。所以，通天晓软件在与客户的合作过程中，会充分了解客户需求及痛点，以及未来业务发展规划，提供软件产品和使用手册的同时，更是带来了行业的经验和前瞻的眼界。通天晓软件成熟稳定的产品性能、集成丰富的实践经验，专业的团队技术人员以及完善的售后服务体系赢得了众多国内外行业领军企业的信赖，此次亚太区Gartner WMS魔力象限报告的榜上有名，更是对通天晓软件产品性能、综合实力的肯定。对于未来的发展趋势，通天晓软件业务正在由国内向海外扩展，向国内外业务并重、全球化发展迈进，提供满足全球化企业供应链使用的解决方案，并不断提升仓储物流管理能力，帮助企业灵活部署、协助企业成长、加强企业对自身业务的控制力。