随着消费习惯的变化,越来越多消费者对履约时效提出了更高要求——即便足不出户,也能第一时间收到新鲜蔬果、冰镇可乐、新款手机等“新鲜”商品。经济日报携手京东发布的“小时达”数据显示,即时消费强劲增长的同时,正向着全地域、全客群、全品类方向,加速“破圈”。
新消费时代,如何建立效率与体验的履约护城河?
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