5月24日晚8点,天猫618预售正式开始
接下来最让消费者关心的就是物流配送
“预售极速达”今年覆盖全国300个城市
消费者下单后最快几分钟就可收快递
不仅如此,中大件预售商品也首次被覆盖
“晚上下单,早上收货”
成为菜鸟供应链服务全品类的可选服务
618预售开启后
菜鸟供应链会将预售商品
提前下沉到离消费者最近的快递网点和站点
“楼上下单,楼下发货”
消费者付尾款后,批量包裹可实现分钟级配送
95%以上包裹可实现当日达和次日达
消费者如日常一样收快递
不必担心大促期间被延迟满足
另外,针对新疆、宁夏、甘肃等西部地区的预售订单
菜鸟供应链也制定了商品预包、优先发货的解决方案
配送时效得以有效提升
满足了更多消费者的快速收货需求
618期间,菜鸟“预售极速达”也将结合新品首发
继续为消费者提供极速配送服务
每逢天猫618,依托稳定的供应链和末端网络支持
菜鸟坚持为消费者提供高时效、高体验的物流服务
以天猫超市为例,今年618菜鸟直送联合天猫超市
除保持一贯的全国范围内送货上门服务
更利用仓配协同一体化的优势
在发货时效、全链路准点率上全面保障
给予消费者又快又好的服务体验
在广大乡村,菜鸟乡村围绕
农产品进城“最先一公里”
消费品进村“最后一公里”
搭建了乡村共同配送体系
618期间将有5000个新建村站提供稳定服务
新消费时代,如何建立效率与体验的履约护城河?
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