“LAS,薄皮肤健康护理!”LAS是德国Dehaa Rossun旗下健康护理品牌,是纸尿裤赛道突出的品牌代表。在湖南长沙,韵达依托庞大的网络资源、先进的仓储服务及数字化管理,为LAS母婴用品提供从存储、包装、分拣到运输、配送的供应链服务。
仓配一站式服务
在韵达湖南长沙分拨中心的直营仓内,姜坤正忙着安排员工分拣包装LAS母婴用品。作为韵达长沙仓发货负责人,他和团队每天通过韵达通自主研发的天机仓储管理系统——第一时间拉取LAS母公司--LL集团线上传输过来的消费者订单信息,然后根据订单在仓内完成打包、发货。
“当日的订单一定会在20时之前发出,以确保大多数人能够在次日收到。”姜坤说。
长沙直营仓位于韵达长沙分拨中心的到达楼,操作面积15000平方米,可存放超6000方的货品,仓储能力位居当地同行前列。
2021年10月,长沙直营仓一经启用,LL就入驻了。“LL是我们仓最大的合作客户。我们为其提供了8000平方米的场地,用于存储纸尿裤等产品。”姜坤说。
“3楼仓储,1楼2楼分拨操作。”包装、贴单、码货、分拣、装车、发运,这种楼上仓储、楼下发货模式,可以充分满足客户24小时不间断发货的需求。
目前,LAS日均从韵达长沙仓内发货数千单。“不需要LL安排工作人员驻仓,我们韵达团队15个人全部搞定。”姜坤介绍,LL的产品,在仓内包括类似拆单、周转、包材等操作,韵达提供的都是标准化、定制化服务。
“我们的天机仓储管理系统具备智能分析能力,根据周转规则、分析规则、拣货规则等多种规则动态组合自动设置不同的波次,并可以生成各项统计分析报表,帮助客户降低仓配成本。”
姜坤表示,韵达还为LL提供了专门的“门到门”短途调拨服务,用于LL在广东及江浙沪地区的仓储调配、临时性发货及逆向物流等。“比如,我们会不定期地将长沙仓内的货品,专车专人运输至LL在广州的另一处仓库,以备不时所需。一般是每季度2-3次,一次在150方上下。”
“韵达的服务相当不错!”
LAS作为纸尿裤日夜分护理念的创领品牌,超高端纸尿裤领导者,就要选择‘以客户为中心,以价值为目标,以奋斗者为本’的韵达。”LL相关负责人彭先生介绍,LL与韵达有着深厚的合作基础。早在几年前,LL就曾通过韵达发过货,体验非常好。“韵达长沙仓运营后,我们也第一时间选择入驻。”
这份合作源于信任,也来自韵达强大的服务保障能力。近年来,在总部的统一部署下,韵达全网各分拨中心在提升基础能力建设的同时,纷纷在新场地布局直营仓储库,并通过数字化仓储运营系统、智橙网高端服务产品,为合作商家提供全方位的供应链一体化服务。
“韵达的服务非常不错,只要我们提出需求,总是第一时间配合。”彭先生回忆,今年1月初,LL的一位客户临时下单600多件,要求第二天上午就要送到。当时已经是20点,时间非常紧张。韵达长沙仓收到消息后,立即抽调人员,加班加点分拣,分拣完后安排专车,连夜将这600多件包裹送到收货人手中。“韵达的小伙伴们真是太优秀了,我和我的客户对韵达都很满意。”
“下一步,LL期待加强与韵达的合作,希望通过我们的紧密合作服务好末端消费者,携手共进,合作共赢!”彭先生说道。
新消费时代,如何建立效率与体验的履约护城河?
1686 阅读618里的“1分钱”快递
1512 阅读王卫、李杰等表态:不打价格战,快递价格战真的会结束吗?
1418 阅读京东物流陕西省大件京东帮招商
1121 阅读日日顺供应链入选商务部《数智供应链案例集》“十大典型案例”
1111 阅读世界自行车日:运满满行业数观看
1108 阅读企业物流指标体系:Gartner的"金字塔模型"
1110 阅读特斯拉供应链密码:当硅谷思维遇上百年汽车工业
1049 阅读供应链数字化转型的系统性陷阱:深度解析Lidl的5亿欧元灾难案例
974 阅读京东与小红书官宣推出“红京计划”
1011 阅读