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国家邮政局
国家邮政管理机构,主要职责为负责拟订邮政行业的发展战略、规划、政策和标准,承担邮政监管责任,负责快递等邮政业务的市场准入,依法监管邮政市场等。
国家邮政管理机构,主要职责为负责拟订邮政行业的发展战略、规划、政策和标准,承担邮政监管责任,负责快递等邮政业务的市场准入,依法监管邮政市场等。
2019年11月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉21096件。申诉中涉及邮政服务问题的634件,占总申诉量的3.0%;涉及快递服务问题的20462件,占总申诉量的97.0%。
12月20日,为深入贯彻落实总书记关于快递包装绿色治理工作的重要指示批示精神,做好行业生态环境保护工作,加快推进快递绿色包装应用,国家邮政局在浙江嘉兴召开快递包装绿色治理暨试点工作总结会。
近日,国家邮政局发布《关于加强和规范邮件快件安全检查工作的指导意见》,要求进一步加强和规范邮件、快件安全检查工作,保障寄递渠道安全畅通、推进邮政业安全治理体系和治理能力现代化。